Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le Bazar de Leslie — La Tornade du Ménage

www.lebazardeleslie.com

Article 1 — Identification du vendeur

La boutique en ligne Le Bazar de Leslie est exploitée par :

Nom commercial : La Tornade du Ménage

Nom de la boutique : Le Bazar de Leslie

Site internet : www.lebazardeleslie.com

Adresse :

983 Voie Georges Pompidou, 83300

Draguignan, France

Email de contact : contact@lebazardeleslie.com

Statut : SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)

SIRET : 99894879800017

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute commande passée sur le site www.lebazardeleslie.com. En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.

Article 2 — Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Le Bazar de Leslie. Elles s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions.

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au moment de la consultation par le client. Les photographies et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif et non contractuel. Le Bazar de Leslie s'engage à proposer uniquement des produits disponibles en stock. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, le client en sera informé par email dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un remboursement intégral ou un produit de substitution.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Bazar de Leslie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément et récapitulés avant la validation finale de la commande.

Article 5 — Commande

5.1 Processus de commande

Pour passer commande, le client doit :

Sélectionner le(s) produit(s) souhaité(s) et les ajouter au panier
Valider le panier et renseigner ses coordonnées de livraison
Choisir le mode de livraison
Procéder au paiement sécurisé
Recevoir un email de confirmation de commande

5.2 Confirmation de commande

La vente est réputée conclue dès la confirmation de paiement. Un email récapitulatif est envoyé au client à l'adresse renseignée lors de sa commande. Le Bazar de Leslie se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou passée de mauvaise foi.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) via une plateforme de paiement sécurisée. Les données bancaires du client sont chiffrées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le paiement est immédiatement débité lors de la validation de la commande.

Article 7 — Livraison

7.1 Zone de livraison

Nous livrons en France et dans les autres pays de l’Union européenne. Les modes de livraison disponibles et leurs tarifs sont affichés avant la validation de la commande, selon votre adresse et votre panier. Pour une destination non proposée au paiement, contactez-nous avant de commander à contact@lebazardeleslie.com.
7.2 Délais de livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. Tout retard de livraison ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts

7.3 Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande, avant la validation finale. Ils varient selon le poids et la destination de la commande.

7.4 Réception de la commande

À la réception du colis, le client est invité à vérifier l'état des produits livrés. En cas de dommage visible, le client doit le signaler dans les 3 jours suivant la livraison par email à contact@lebazardeleslie.com.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

8.1 Exercice du droit de rétractation

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par email à contact@lebazardeleslie.com avant l'expiration du délai de 14 jours. Le client peut utiliser le formulaire de rétractation disponible en bas de cette page.

8.2 Retour des produits

Le client doit retourner le produit dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé, dans les 14 jours suivant sa déclaration de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

8.3 Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

8.4 Exceptions

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés ou ouverts par le client, aux produits personnalisés, ni aux denrées périssables.

Article 9 — Garanties légales

Tous les produits vendus sur Le Bazar de Leslie bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de non-conformité d'un produit livré, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes réclamations doivent être formulées par email à contact@lebazardeleslie.com.

Article 10 — Responsabilité

Le Bazar de Leslie ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif. Le client est responsable du bon usage des produits conformément aux instructions fournies.

Article 11 — Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les données personnelles collectées lors de la commande sont destinées exclusivement à la gestion des commandes et à la relation client.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, il peut contacter : contact@lebazardeleslie.com.

Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 12 — Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site www.lebazardeleslie.com (textes, images, vidéos, logos, marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

Article 13 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent du ressort du siège social du vendeur.

Après une réclamation écrite adressée à contact@lebazardeleslie.com, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Le Bazar de Leslie : CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Site internet : https://www.cm2c.net

Article 14 — Mise à jour des CGV

Le Bazar de Leslie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Annexe — Formulaire de rétractation

À envoyer par email à : contact@lebazardeleslie.com

Je soussigné(e) _______________________________ notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Produit commandé : ________________________________________________

Numéro de commande : ________________________________________________

Commandé le : _____________________ / Reçu le : _____________________

Nom du client : ________________________________________________

Adresse du client : ________________________________________________

Date : _____________________ Signature : _____________________

Dernière mise à jour : juin 2026